よくあるお問い合わせ : Q&A

  ご購入に関するお問い合わせ


購入を考えておりますが、代理店を教えてください

  大変申し訳ございませんが、弊社製品をお取り扱いいただいている特
  定の代
理店様や小売店様は御座いません。

  弊社では、直接販売にて対応致しております。



どのような方法で購入できますか

   弊社ホームページの問合せフォーム,営業部へのメールやFAXに
   て見積依
頼をお願
い致します。
   折り返し御見積書を送付致します。内容を御査収のうえ、御注文の
   旨を御連絡下さい。

   なお、御見積り依頼や御注文の際には、『お客様氏名 ・ 御連絡先
   (住所,電話番号,FAX番号)・御検討中の商品名及び数量』を
   御明記下さい


     E-Mail : business@toho-eng.ico.bz
      FAX  : 042-736-6984



支払いはどのような方法がありますか。

   弊社では下記の方法にてお支払い頂いております。
    ・銀行振込み ・・・弊社出荷日から起算して3週間以内の指定
              口座への御振込み
    ・現金書留   ・・・現金書留による現金御支払い

   直接御来社頂いた場合には、その場での現金精算も可能です。

   各運送会社様の代引サービス(代金引換え商品受け取り)やクレジ
   ットカードでのお支払いには対応致しておりません。


   振込先銀行口座については、御見積書もしくは納品時の請求書に明
   記致しております
ので、そちらを御確認下さい。





送料や手数料はかかりますか

   お支払いの際の振込手数料ならびに送料につきましてはお客様に
   御負担頂い
ております。
   ただし、1回の御注文金額(税抜金額)が30,000円以上の場合に
   は弊社負担にて対応
致しております。

   また、配送地域により送料に違いがあります。下記を御参考下さ
   い。


     関東                ・・・  800円
     南東北・甲信越・中部東海・北陸   ・・・  900円

     北東北・関西近畿          ・・・  980円
     中国・四国             ・・・ 1070円
     北海道・九州            ・・・ 1240円
     沖縄                ・・・ 1880円
      ※各地離島につきましては別途御確認下さい。




  製品に関するお問い合わせ

磁器近接スイッチの接点について教えてください

  弊社では、A接点・B接点・C接点の3種類の接点構成のスイッチを
  御用意致しておりま
す。
  それぞれの動作については下記のようになります。

  なお、防犯機器としての概念からドアや窓が閉まった状態(スイッチ
  とマグネットが接
近した状態)を起点としており、一般的な接点構成
  の考え方と違う可能性が御座います。
  動作方法をお確かめのうえ選定を行ってください。


  A接点・・・マグネットが接近してスイッチOFF、離れてONとな
        ります。
弊社製品ではO.C.タイプ(Open Circuit)と
        呼称しております。


  B接点・・・マグネットが接近してスイッチON、離れてOFFとな
        ります。
弊社製品ではC.C.タイプ(Closed Circuit)と
        呼称しております。


  C接点・・・A接点及びB接点の機能を併せ持った3端子2回路のス
        イッチになります。

        それぞれの機能を単独で御利用することも可能ですが、
        配線方法により
接点切替も可能なタイプになります。

        弊社製品“MCS−201”が該当致します。



デジタルコードスイッチCSシリーズの取扱説明書をください

  御依頼の取扱説明書ですが、当該製品が防犯設備の一部として使用さ
  れている
ことから警察等の関係行政機関の指導により必要情報の提供
  を御願いしており
ます。

  下記の内容をメールもしくはFAXにて御提示頂き、内容を確認致し
  ましてか
ら返信させて頂きます。

   ・御社名(個人の方はお名前をフルネームでお願いします)
   ・御住所
   ・御連絡先
   ・御担当者様名(フルネームでお願いします)
   ・機器移設の場合は、移設先御住所

  御提示頂いた情報につきましては、弊社内にて管理のうえ他への開示
  は致し
ません。
  但し、御利用先にて事件・事故の発生による警察・消防等関係機関か
  らの開
示要請があった場合には情報提供を行う場合が御座います。

  御理解・御理解下さいます様、御願い申し上げます。








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